UX in the Fintech era: from enemy to ally (spanish)

Hoy en día el mundo digital está cambiando a pasos agigantados. Las nuevas generaciones, como los Millenials, o la generación Zeta, son altamente exigentes, además de estar muy bien informadas. Esto obliga a las empresas a adaptarse constantemente para estar a la altura de sus consumidores.
La UX (“User Experience”, o en español “experiencia del usuario”) es la sensación que tiene un usuario a la hora de interactuar con un sistema. Es un factor clave que las empresas deben tener en cuenta, sobre todo a la hora de desarrollar programas, aplicaciones o páginas web.

La UX nació como una necesidad a mediados de la Segunda Revolución Industrial (1900). Gracias a ella se facilitó el uso y la eficiencia de la maquinaria en procesos industriales, aumentando la producción de bienes y servicios. Walt Disney fue el primero en crear una experiencia como servicio centrada en el usuario con la apertura de Disneyland en 1955.

Desde entonces, y sobretodo para las nuevas empresas digitales como las Fintech, la UX es cada vez más importante por varios factores:

1

La complejidad de las webs ha aumentado, lo que provoca que muchos usuarios se pierdan mientras navegan por la web o que no encuentren toda la información que buscan.

2

Se accede a las páginas desde muchos dispositivos diferentes (móviles, tablets, ordenadores…), por lo que es necesario asegurarse de que el sistema funcione correctamente en todos ellos.

3

Cada vez se da más valor a la accesibilidad; por lo que es fundamental poner nuestra web al alcance de todos, incluyendo a personas con visibilidad reducida o con una conexión a internet lenta.

4

Los usuarios ya no se conforman con menos. Con el alcance y repercusión de internet y nuevas generaciones digitales se han establecido altos estándares de calidad en los productos “on line”. Es por ello que para atraer su atención ya no es suficiente con un producto único, sino que la UX durante el proceso debe ser satisfactoria e inolvidable.

Las mejoras de la UX se pueden realizar de varias maneras. Algunas pautas sencillas que podemos seguir para mayor usabilidad del sistema son el uso de palabras cortas, conocidas y precisas, para facilitar la legibilidad, un diseño intuitivo y con contadas animaciones de calidad, así como el uso de microinteracciones, aportando sensación de agrado y participación con la interfaz. Todo esto ayudará al consumidor a obtener la información de forma más efectiva y sencilla.

Gracias a esta visión que aboga por la búsqueda de la mejor relación usuario-sistema, GDS Modellica lanza su nuevo modelo de página web, donde se abandona el uso de “one-page-navigation” para introducir una navegación en “pestañas”, que facilite al usuario encontrar la información concreta que busca; se reduce el número de elementos gráficos que difieran la carga en conexiones lentas, así como se introducen elementos con microinteracciones. Todo para facilitar el uso de la web para los distintos usuarios.

En GDS Modellica, la percepción de la UX como un valor necesario en los productos digitales, lleva a una revisión constante de las posibles mejoras y actualizaciones que deriven en “excelencia de uso” con los sistemas. Gracias al análisis de datos, y a un profundo entendimiento de las necesidades del usuario, la UX, puede pasar de suponer un riesgo para una empresa, a convertirse en una de sus fortalezas.

Latest Articles

Trabaje con nosotros

Icons made by geotatah from www.flaticon.com
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Icons made by Icongeek26 from www.flaticon.com
Icons made by monkik from www.flaticon.com
Icons made by monkik from www.flaticon.com
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Icons made by Kiranshastry from www.flaticon.com
Icons made by srip from www.flaticon.com
Icons made by Smashicons from www.flaticon.com
---------------------------------------------------- Vector de Tecnología creado por upklyak - www.freepik.es Foto de Negocios creado por Waewkidja - www.freepik.es Foto de Negocios creado por freepik - www.freepik.es Foto de Icono creado por freepik - www.freepik.es Foto de Negocios creado por freepik - www.freepik.es Vector de Personas creado por rawpixel.com - www.freepik.es Vector de Tecnología creado por upklyak - www.freepik.es Vector de Fondo creado por iconicbestiary - www.freepik.es Vector de Negocios creado por freepik - www.freepik.es Vector de Escuela creado por upklyak - www.freepik.es Vector de Escuela creado por upklyak - www.freepik.es Vector de Fondo creado por freepik - www.freepik.es Vector de Fondo creado por pikisuperstar - www.freepik.es Vector de Banner creado por fullvector - www.freepik.es Vector de Diseño creado por fullvector - www.freepik.es Vector de Banner creado por fullvector - www.freepik.es Vector de Tarjeta de visita creado por fullvector - www.freepik.es Vector de Tarjeta de visita creado por fullvector - www.freepik.es Vector de Banner creado por fullvector - www.freepik.es Vector de Infografía creado por katemangostar - www.freepik.es Vector de Logo creado por katemangostar - www.freepik.es Vector de Fondo creado por freepik - www.freepik.es Vector de Negocios creado por fullvector - www.freepik.es Vector de Negocios creado por freepik - www.freepik.es Vector de Ciencia creado por macrovector - www.freepik.es Vector de Negocios creado por pikisuperstar - www.freepik.es Vector de Infografía creado por fullvector - www.freepik.es Vector de Mercadeo creado por slidesgo - www.freepik.es Foto de Negocios creado por jannoon028 - www.freepik.es Foto de Fondo creado por freepik - www.freepik.es Vector de Flecha creado por macrovector - www.freepik.es iconixar from www.flaticon.com Icons made by Nhor Phai from www.flaticon.com Icons made by surang from www.flaticon.com Icons made by dDara from www.flaticon.com Icons made by mynamepong from www.flaticon.com Vector de Diseño creado por freepik - www.freepik.es Vector de Diseño creado por freepik - www.freepik.es Vector de Ilustración creado por stories - www.freepik.es Vector de Ilustración creado por stories - www.freepik.es Vector de Fondo creado por pikisuperstar - www.freepik.es Vector de Tecnología creado por upklyak - www.freepik.es Vector de Fondo creado por pikisuperstar - www.freepik.es Vector de Tecnología creado por upklyak - www.freepik.es Vector de Tecnología creado por stories - www.freepik.es/***********/ Iconos landing Icons made by srip from www.flaticon.com Icons made by Eucalyp from www.flaticon.com Icons made by Eucalyp from www.flaticon.com Icons made by Freepik from www.flaticon.com Icons made by dmitri13 from www.flaticon.com Icons made by Wichai.wi from www.flaticon.com Icons made by Eucalyp from www.flaticon.com Icons made by prettycons from www.flaticon.com Icons made by Smashicons from www.flaticon.com Vector de Fondo creado por pikisuperstar - www.freepik.es Vector de Tecnología creado por freepik - www.freepik.es Foto de Negocios creado por jannoon028 - www.freepik.es Vector de Tecnología creado por pch.vector - www.freepik.es Vector de Negocios creado por freepik - www.freepik.es Vector de Negocios creado por gstudioimagen - www.freepik.es Business card vector created by fullvector - www.freepik.com Card vector created by upklyak - www.freepik.com Business vector created by fullvector - www.freepik.com ----------------------------------------------------- Iconos sociales twitter negro
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
linkedin
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
youtube
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
------------------------------------------------------
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Icons made by Wichai.wi from www.flaticon.com
Icons made by Smashicons from www.flaticon.com
Icons made by Eucalyp from www.flaticon.com
Icons made by prettycons from www.flaticon.com
Icons made by Smashicons from www.flaticon.com
Icons made by Freepik from www.flaticon.com